【新サービス】Googleマップ集客の悩みを解決！店舗とローカルガイドをつなぐ「ローコミ」をリリースしました

こんにちは、MainC（メインク）です。

本日は、店舗運営をされている皆様に、とっておきのお知らせがあります。

Googleマップでの集客やクチコミ対策を支援する新サービス、 「ローコミ」を正式リリースいたしました！

「ローコミ」は一言でいうと、「ローカルガイド（地域のレビュアー）と店舗をつなぐ、マッチングプラットフォーム」です。

「口コミを増やしたいけど、お客様にお願いするのは気が引ける…」「業者にMEO対策を頼んでいるけど、効果が見えにくい…」

そんなお悩みを、この「ローコミ」が解決します。

■ 開発のきっかけ：口コミは「お願い」するものではなく「資産」

私たちが多くの店舗様から聞いていたのは、こんな切実な悩みでした。

「スタッフがお客様に口コミをお願いするのがストレスになっている」
「『美味しかった』だけの一言レビューばかりで、集客につながらない」
「サクラやステマではなく、本当に信頼される口コミを集めたい」

無理やり集めた口コミは、Googleのポリシー違反になるリスクもありますし、何よりお客様の心に響きません。そこで私たちは、**「自然な体験レビューが集まり、かつ店舗の改善にもつながる仕組み」**を作りました。

■ 「ローコミ」で実現できる3つのこと

Googleマップ集客を加速させるために、特にこだわった機能がこちらです。

1. 質の高い「自然な口コミ」が蓄積される ローコミでは、地域の「ローカルガイド」があなたのお店を訪れ、リアルな体験を投稿してくれます。写真付きや長文の具体的なレビューが集まるため、Googleマップ上での検索（MEO）にも強くなり、「行きたい！」と思ってもらえるお店に育ちます。

2. 「覆面調査」としても使える！お店の強みと課題を発見 ただ口コミを書くだけではありません。ガイドは来店後のアンケートで、接客や清掃状況などのフィードバックを行います。お客様の「本音」が可視化されるので、**ミステリーショッパー（覆面調査）**として店舗改善に役立てることができます。

3. ステマ規制にも対応した「安心・安全」な設計 「割引するから星5をつけて」といった対価を伴う口コミ依頼はGoogleの規約違反です。ローコミは「透明性タグ（自己負担／提供あり等）」を表示し、ガイドの意思による任意の投稿を促すため、ポリシー違反や炎上リスクを抑えながら、クリーンに運用できます。