MEO対策とは、Googleマップなどの地図アプリで自社の店舗情報が上位に表示されるように最適化する施策のことです。
この記事では、MEO対策の正式名称や世界で一般的に使われている「ローカルSEO」との違いについて、初心者にもわかりやすく解説します。
また、対策の核となるGoogleビジネスプロフィールの役割や、具体的な施策の基本的な手順も紹介します。
目次
MEO対策の正式名称は「Map Engine Optimization（地図エンジン最適化）」
MEO対策の正式名称は、英語で「MapEngineOptimization」と表記され、日本語では「地図エンジン最適化」と訳されます。
これは、Googleマップをはじめとする地図アプリ（エンジン）の検索結果に対して、自社の店舗情報がより見つけやすくなるように施策を行うことを説明する言葉です。
この英語表記の頭文字を取った略称が「MEO」として知られています。
MEOは「Map Engine Optimization」を略した言葉
MEOとは、「MapEngineOptimization（マップ・エンジン・オプティマイゼーション）」の頭文字を取った言葉です。
これは、特定の地域で店舗やサービスを探しているユーザーがGoogleマップなどで検索した際に、自社の店舗情報が検索結果の上位に表示されるよう、表示順位の決定要因（アルゴリズム）に合わせて様々な最適化を行うマーケティング手法を指します。
注意点：「MEO」という言葉は日本独自の呼び方
MEO対策について知っておくべき重要な注意点として、「MEO」という言葉は日本国内でのみ通用する独自の呼び方である点が挙げられます。
海外のマーケティング担当者や、英語で書かれた最新の情報を調べる際には「MEO」では意図が伝わらない可能性があります。
国際的な文脈やGoogleの公式情報では、後述する「ローカルSEO」という名称が使用されるのが一般的です。
世界で一般的に使われる名称は「ローカルSEO」
世界的に見ると、MEO対策と同様の施策は「ローカルSEO（LocalSEO）」と呼ばれています。
これは、ウェブサイトを検索結果の上位に表示させるSEO対策（検索エンジン最適化）の一分野と位置付けられており、特に「地域性」に焦点を当てた施策を指します。
MEO対策とSEO対策の違いは、MEO対策が地図検索に特化しているのに対し、SEO対策はより広範なウェブ検索を対象とする点にあります。
Googleの公式ドキュメントでは「ローカルSEO」が使われている
Googleが提供する公式のヘルプページやガイドラインなどのドキュメントでは、「MEO」という言葉は使われておらず、一貫して「ローカルSEO」という名称が使用されています。
例えば、Google検索におけるローカル検索結果のランキングが決定される仕組みや、その順位を改善するための方法を説明する内容では、すべて「ローカルSEO」という用語で解説されています。
このことからも、国際標準の正式な呼び名はローカルSEOであると理解できます。
「MEO対策」と「ローカルSEO」が指す施策内容は同じ
「MEO対策」と「ローカルSEO」は呼び方が異なりますが、指し示す施策内容や目的は実質的に同じです。
どちらの言葉も、「地域名＋業種」などのキーワードで検索するユーザーに対し、Googleマップや検索結果のローカルパックで自社の情報を上位表示させ、実店舗への来店を促すことを目的としています。
そのため、施策の重要性に変わりはなく、どちらの言葉を使っても指している行動は同じと捉えて問題ありません。
なぜ日本では「MEO対策」という言葉が広まったのか
日本で「MEO対策」という言葉が広まった背景には、Webサイトの集客施策として既に広く認知されていた「SEO対策（Search Engine Optimization）」との対比が挙げられます。
検索エンジンを対象とするSEOに対し、地図エンジンを対象とすることから、Mapの頭文字「M」を用いて「MEO」という言葉が作られました。
例えば、一部のWebマーケティング会社がサービス名として使用し始めたことで、事業者にとって分かりやすい言葉として定着したという経緯があります。
MEO対策の核となるGoogleビジネスプロフィールとは
MEO対策（ローカルSEO）を実践する上で、核となるのが「Googleビジネスプロフィール」です。
これは、Google検索やGoogleマップに表示される店舗や企業の情報を管理・編集できる無料の公式ツールです。
このツールに店舗の基本情報を登録し、正確かつ魅力的な内容に最適化することが、MEO対策の最も基本的な活動となります。
ユーザーが求める情報を提供し、Googleからの評価を高めるための土台です。
対策の対象はGoogleマップの検索結果に表示される店舗情報
MEO対策が対象とするのは、主にGoogleマップアプリや、GoogleのWeb検索結果に地図と共に表示される店舗情報（通称ローカルパック）です。
ユーザーが「渋谷カフェ」のように「地域名＋キーワード」で検索した際に、関連性の高い店舗が3つほど地図付きで表示される枠がこれにあたります。
この目立つ場所に自社の店舗情報を表示させることが、来店促進における重要な目標となります。
具体的な施策はGoogleビジネスプロフィールの最適化が中心
MEO対策の具体的なやり方として、Googleビジネスプロフィールの情報を充実させることが施策の中心となります。
これには、正確な店名、住所、電話番号（NAP情報）の登録・統一、営業時間の更新、提供するサービスや商品の詳細な説明の追加といった基本的な方法が含まれます。
さらに、店舗の内外観や商品の写真を定期的に投稿したり、ユーザーからの口コミに返信したりすることも、Googleからの評価を高める上で重要な要素です。
これから始めるMEO対策（ローカルSEO）の基本的な手順
MEO対策（ローカルSEO）は、専門的な知識がなくても基本的な手順に沿って無料で始めることが可能です。
まずはGoogleビジネスプロフィールに自社の店舗情報を登録し、オーナー確認を済ませることからスタートします。
その後、情報を充実させ、ユーザーとのコミュニケーションを活性化させることで、Googleマップ上での表示順位の向上を目指します。
ステップ1：Googleビジネスプロフィールへの登録とオーナー確認
最初のステップは、Googleビジネスプロフィールに自社の店舗を登録することです。
Googleアカウントがあれば、無料で登録を開始できます。
店舗名、住所、業種などの基本情報を入力した後、そのビジネスの正式なオーナーであることを証明するための「オーナー確認」を行います。
この確認は、郵送されるハガキに記載されたコードを入力する方法や、電話、メールなどで行われます。
この手続きが完了して初めて、情報の編集や投稿が可能になります。
ステップ2：店舗の正確な情報（名前・住所・電話番号）を記載・統一する
オーナー確認が完了したら、次に店舗情報を正確に記載します。
特に重要なのが、店名（Name）、住所（Address）、電話番号（Phone）で、これらの頭文字を取って「NAP情報」と呼ばれます。
Googleビジネスプロフィールに登録するNAP情報は、自社の公式ウェブサイトや他のSNS、ポータルサイトなどに掲載している情報と完全に一致させることが重要です。
表記の揺れ（例：「ビル」と「Bldg」）がないように統一することで、Googleが情報を正確に認識し、信頼性を高めることにつながります。
ステップ3：魅力的な写真や最新情報を投稿で発信する
ビジネスプロフィールの情報を充実させるために、写真や最新情報を積極的に発信します。
店舗の外観、内観、扱っている商品やサービス、スタッフの写真などを複数枚登録することで、ユーザーは店舗の雰囲気を具体的にイメージしやすくなります。
また、「投稿」機能を活用して、期間限定のキャンペーンや新メニュー、臨時休業のお知らせといった最新情報を定期的に発信することも、情報の鮮度を保ち、ユーザーの関心を引く上で効果的です。
ステップ4：お客様からの口コミを集めて誠実に返信する
ユーザーから寄せられる口コミは、MEO対策において非常に重要な要素です。
良い口コミは新規顧客の来店を後押しする一方、店舗側からの返信は既存顧客との良好な関係構築につながります。
高評価の口コミには感謝を伝え、ネガティブな内容の口コミに対しても、真摯な姿勢で事実確認や改善策を提示する形で丁寧に返信することが、店舗の信頼性を高めます。
口コミの数と内容、そして返信の有無は、Googleの評価にも影響を与えます。
MEO対策の正式名称に関するよくある質問
MEO対策を進めるにあたり、その名称や関連用語について多くの疑問が寄せられます。
ここでは、SEO対策との違いや「MEO」という言葉の扱い方、旧名称である「Googleマイビジネス」との関係など、よくある質問の一覧とその回答を紹介します。
これらの疑問を解消することで、MEO対策（ローカルSEO）への理解を深め、適切な施策の種類を選択できるようになります。
MEO対策とSEO対策では何が違うのですか？
主な違いは、対策の対象と目的です。
MEO対策はGoogleマップを主戦場とし、「地域名＋キーワード」での検索時に上位表示させ、実店舗への来店を増やすことが目的です。
一方、SEO対策はウェブサイト全体を対象とし、地域を限定しない広範なキーワードで検索結果の上位を目指し、ウェブサイトへのアクセス数を増やすことを目的とします。
「ローカルSEO」が正式名称なら、「MEO」という言葉は使わない方が良いですか？
いいえ、一概に使わない方が良いとは言えません。
「MEO」は日本国内で広く浸透しており、顧客や国内のマーケティング会社と話す際には、むしろ伝わりやすい場合があります。
ただし、Googleの公式情報や海外の文献を参考にする際は、「ローカルSEO」という言葉で理解する必要があります。
状況に応じて使い分けるのが賢明であり、使用が不要ということはありません。
「Googleマイビジネス」と「Googleビジネスプロフィール」は違うものですか？
これらは同じツールを指しており、名称が変更されただけです。
2021年11月に「Googleマイビジネス」から「Googleビジネスプロフィール」へと名称が変更されました。
機能やMEO対策における役割は基本的に同じです。
現在、MEO対策ツールやMEO対策サービスについて調べる際は、新しい名称である「Googleビジネスプロフィール」を基準に情報を確認してください。
まとめ
MEO対策の正式名称は「MapEngineOptimization」ですが、これは日本独自の呼び方です。
世界的には「ローカルSEO」が正式な名称として使われており、Googleの公式ドキュメントでもこちらの用語が採用されています。
両者が指す施策内容は同じで、Googleビジネスプロフィールを最適化し、Googleマップ上での表示順位を高めることが目的です。
この対策は一度設定して終わるものではなく、情報の更新や口コミへの返信といった継続的な運用が成果を左右するため、一定の期間をかけて取り組む必要があります。
