「マイビジネスってどんなサービス？」「Googleマイビジネスはサービス終了したと聞いたが本当？」「無料で店舗情報をGoogleに掲載するにはどうすれば？」。検索エンジンで「マイビジネス」と調べた方の多くが、こうした基本的な疑問を抱えています。
本記事では、MainCが2026年最新の情報をもとに、マイビジネスの正体、現在の名称（Googleビジネスプロフィール）、登録手順、無料で使える10機能、店舗集客への活用法までを網羅解説します。「これから店舗ページをGoogleに登録したい」方も、「すでに登録済みだが活用できていない」方も、本記事だけで全体像が把握できます。
目次
結論｜マイビジネスは現「Googleビジネスプロフィール」、機能は無料で進化中
最初に結論をまとめます。
- 「マイビジネス」は2014年にGoogleが提供を開始した店舗向け無料サービスの旧称
- 2021年11月、Googleは「マイビジネス」を「Googleビジネスプロフィール（GBP）」に名称変更
- 機能は無料のまま、店舗情報・写真・投稿・口コミ・予約リンク・メッセージなど10機能以上を提供
- Googleマップ／Google検索の店舗枠（ローカルパック）に直接表示され、来店意欲の高いユーザーへリーチできる
つまり、現在「マイビジネスを登録したい」「マイビジネスを使いたい」と考えている方は、Google ビジネス プロフィール（GBP）に登録すればOKです。本記事では、便宜上「マイビジネス」と呼びつつ、現GBPの最新情報を元に解説します。
マイビジネスの基礎知識
マイビジネス（旧Googleマイビジネス）とは
マイビジネスは、Googleが提供する店舗・企業向けの無料情報管理サービスです。Googleマップ、Google検索、Googleショッピングに自社の情報を表示・更新できるため、来店行動の起点となる検索画面で自店舗をアピールできます。
2021年のリネーム経緯と現状
2021年11月、Googleは「マイビジネス（Google My Business）」のサービス名を「Googleビジネスプロフィール（Google Business Profile）」に変更しました。理由は、ユーザーがGoogle検索やGoogleマップから直接プロフィールを編集できるようUIを統合するため、従来の「マイビジネス管理画面」から、検索結果から直接編集できるシンプルな構成へと進化させたことが背景にあります。
個人ブランドの「Googleマイビジネス」と区別
ファッションブランドや音楽グループにも「マイビジネス（My Business）」を名乗るケースがありますが、本記事で扱うのはGoogleの店舗向けサービスです。混同にご注意ください。
マイビジネス（GBP）でできること10機能
店舗情報の表示
店名、住所、電話番号、営業時間、Webサイト、業種カテゴリを掲載。Googleマップ／Google検索のローカルパックに表示されます。
写真・動画
外観、内観、商品、スタッフ、メニュー写真をアップロード。閲覧数を伸ばすには30枚以上が初期目安です。
投稿（最新情報・特典・イベント）
週1本〜の頻度で「最新情報」「特典」「イベント」を発信。検索結果に表示されてクリック率を高めます。
口コミ管理
顧客からの口コミを一覧表示。返信機能で店舗オーナー側からの応答が可能です。
メニュー・サービス・商品の登録
飲食店ならメニュー、サービス業ならサービス一覧、小売店なら商品を写真・価格付きで登録できます。
予約リンクの設置
HotPepper、食べログ、自社予約サイトなどへの予約リンクをプロフィール上に設置できます。
メッセージ機能
Googleマップ／検索結果から、ユーザーが直接店舗にメッセージを送信できる機能。問合せ獲得の新しい入口です。
Q&A
ユーザーが質問を投稿でき、店舗オーナーが回答可能。FAQ的な使い方ができます。
インサイト（パフォーマンスデータ）
プロフィールの閲覧数、検索キーワード、ルート検索数、電話タップ数を分析できる無料分析ツールです。
Google広告との連携
GBPプロフィールをGoogleローカル広告と連携し、有料広告でも来店誘導を強化できます。
マイビジネスの登録方法【5ステップ】
【ステップ1】Googleアカウント準備
店舗の管理に使うGoogleアカウントを用意します。個人アカウントでも法人アカウントでも可。複数管理者の運用なら法人アカウントを推奨します。
【ステップ2】マイビジネス公式ページにアクセス
business.google.com にアクセスし、「今すぐ管理」をクリック。
【ステップ3】店舗名・カテゴリ・所在地を入力
店舗名、ビジネスカテゴリ、住所、電話番号、Webサイトを入力します。住所は自社サイトと完全一致させましょう（NAP一貫性）。
【ステップ4】オーナー確認
ハガキ郵送（5〜14日）、電話、メール、動画のいずれかでオーナー確認を行います。最も確実なのはハガキ郵送です。
【ステップ5】基本情報・写真の充実
オーナー確認後、営業時間、サービス内容、写真30枚以上を登録。これで初期セットアップ完了です。
登録自体は30〜60分で完了しますが、オーナー確認のハガキ受領まで5〜14日かかるため、運用開始までは約2週間を見込みましょう。
マイビジネスのログイン方法・アプリ利用
ログイン方法
2026年現在、Googleはマイビジネス（GBP）の管理画面を「Google検索」「Googleマップ」に統合しています。
▼Google検索でログイン：自店舗名でGoogle検索 → 検索結果右上に表示される「ビジネスを管理」から編集
▼Googleマップでログイン：Googleマップで自店舗を表示 → プロフィール下部の「プロフィールを編集」から編集
旧来のbusiness.google.comの管理画面は段階的に廃止されており、現在は検索／マップから直接編集する仕様が標準です。
スマートフォンアプリ
Googleマップアプリ内に「ビジネスプロフィール管理」機能が統合されています。Google Playの「Googleマイビジネス」アプリは存在しますが、機能は順次Googleマップアプリに移管されているため、最新版のGoogleマップアプリの利用を推奨します。
マイビジネスを使うメリット・デメリット
メリット
- 完全無料で利用できる
- Googleマップ／Google検索のローカルパックに表示される
- 来店意欲の高いユーザーへリーチできる
- 口コミ資産が継続的な集客資産になる
- 写真・投稿が即時反映され、運用がリアルタイム
デメリット
- 継続運用が必要（投稿・口コミ返信）
- ガイドライン違反でアカウント停止のリスク
- 競合の多い商圏では上位表示が難しい
- 分析データの粒度が限定的（CRM連携要）
マイビジネスで店舗集客を伸ばす活用法（MEO対策の入口）
マイビジネスを単に「登録した」だけでは集客は伸びません。本気で店舗集客に活用するには、MEO対策（Map Engine Optimization）の考え方が必要です。
基本3要素を満たす
Googleがローカル検索で評価する3要素は「関連性」「距離」「知名度」。それぞれを以下のように満たします。
▼関連性：ビジネスカテゴリ・属性・サービス内容の最適化
▼距離：店舗側で操作不可（複数店舗展開時のエリア戦略で対応）
▼知名度：口コミ数、自社サイトSEO、被リンク、GBPアクション数
継続運用の3つの軸
継続運用で順位を伸ばすには、次の3軸が必要です。
▼写真の継続追加（月10〜20枚）
▼投稿の継続発信（週1本以上）
▼口コミの継続獲得（月5件以上）
3軸を満たさない場合、半年で順位が下落するケースが多いです。
MEO対策の詳細は別記事で
店舗集客へのフル活用方法は、当社のMEO対策ガイド（/college-web/meo-taisaku/）で詳しく解説しています。
注意点｜やってはいけない3つの違反操作
自作・購入口コミ
2023年10月施行の景品表示法ステマ規制により、自作・購入口コミは行政処分の対象です。違反店舗は事業者名が公表され、ブランド毀損につながります。
重複アカウントの作成
1店舗1アカウントが原則。同店舗で複数のプロフィールを作成するとアカウント停止のリスクがあります。
キーワード詰め込み
「店名 おすすめ 安い 駅前 人気」のようにビジネス名にキーワードを詰め込むのはガイドライン違反です。Googleが検知した場合、プロフィールが停止されます。
FAQ
Q1. マイビジネスは本当に無料ですか？
A. 完全無料です。基本機能、写真・投稿・口コミ管理、インサイト分析まですべて0円で利用できます。
Q2. Googleマイビジネスはサービス終了したのですか？
A. サービスは終了していません。2021年11月に「Googleビジネスプロフィール（GBP）」へ名称変更され、機能は継続中です。
Q3. マイビジネスとMEO対策は同じ意味ですか？
A. 違います。マイビジネス（GBP）はサービス／ツールの名前、MEO対策（Map Engine Optimization）はGBPを使ってGoogleマップ／ローカル検索で上位表示を狙う施策の総称です。
Q4. 個人事業主・自宅サロンでも登録できますか？
A. 登録可能です。「店舗あり／サービス提供エリアのみ／両方」の3パターンから選択できます。
Q5. 複数店舗を一括管理できますか？
A. 「ビジネスグループ」機能で最大100店舗まで一括管理できます。10店舗超の場合はAPI連携対応のMEOツールの導入も検討してください。
Q6. オーナー確認のハガキが届かない場合はどうすれば？
A. ハガキの再送依頼が可能です。住所のズレ、表記揺れ、私書箱使用などが原因のことが多いため、住所表記の見直しもあわせて確認してください。
まとめ
マイビジネス（現Googleビジネスプロフィール／GBP）は、店舗集客の入口となる無料サービスです。登録は30〜60分、運用開始まで約2週間。継続運用と適切なMEO対策で、月間Googleマップ閲覧数を数千〜数万単位に伸ばすことが可能です。
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